Asertivita

Asertivita je dovednost (schopnost) vztahující se k sebeúctě. Považuje se za důležitou komunikační dovednost. Je vyučovaná mnoha odborníky na vývoj osobnosti a psychoterapeuty a je také obsahem mnoha populárních sebezlepšujících příruček.

Asertivita se do češtiny nejčastěji překládá jako sebeprosazení. Autorem této metody je Američan A.Salter. Své žáky učil spontánním reakcím, přiměřenému projevu emocí a umění stát si na svém. Úkolem asertivity je mimo jiné rozpoznat a zastavit manipulativní chování. Styl manipulace souvisí s typem osobnosti. Zřejmě nejdůkladnější dělení typu manipulace, je Shostromova typologie manipulace, které nachází prvky manipulace v 9 charakteristických stylech osobnosti.

Jako komunikační styl a strategie se asertivita odlišuje od agrese a pasivity. Pro rozlišení těchto tří konceptů je důležité pochopit, jak se chovají ke stanoviskům svým a cizím. Pasivní řečníci nebrání svoje vlastní názory, a dovolují tak agresivnějším lidem, aby je poškodili či zmanipulovali. Také většinou nezkoušejí přesvědčit někoho o své pravdě. Na druhé straně agresivní lidé nerespektují názory ostatních a jsou ochotni je i poškodit při jejich přesvědčování. Osoba, která komunikuje asertivně, se nebojí vyslovit svoje myšlenky ani přesvědčovat ostatní, ale respektuje ostatní a jejich stanoviska. Proti agresivním útokům se však brání.

[editovat] Techniky

Asi nejoblíbenější technika obhajovaná asertivitou je technika zaseklá deska. Sestává se z obyčejného opakování požadavků pokaždé, když se člověk setká s neodůvodněným odporem. Termín pochází z gramofonových desek, které když se poškrábaly, tak mohly vést jehlu gramofonu do nekonečné smyčky několika sekund.

Dále pak existuje důležitá technika přijatelného kompromisu. Spočívá v nalezení nějaké omezené pravdy, na které se může člověk s protistranou domluvit. Dá se pak „souhlasit z části“ či „souhlasit v podstatě“.

Negativní otázka vyžaduje další specifickou kritiku. Negativní tvrzení je na druhou stranu souhlas s kritikou bez slevení z nároků.

[editovat] Reference

[editovat] Literatura v českém jazyce:

• Berne, E.: Jak si lidí hrají. Praha, Svoboda 1970
  
• Capponi, V., Novák. T.: Jak se prosadit - asertivně do života. Praha, Svoboda 1992
  
• Gruber, D.: Zlatá kniha komunikace. Ostrava, Repronis 2005
  
• Hermochová, S.: Sociálně psychologický výcvik, Praha, SPN 1995
  
• Honzák, R., Novotná, V.: Jak se dobře cítit mezi lidmi. Praha, Grada 1999
  
• Kolman, L., Špalíková, M.: Vést a být veden. Praha, TES 1985
  
• Křivohlavý, J.: Jak si navzájem lépe porozumíme. Praha, Svoboda 1988
  
• Mezihorský, Š.: Asertivita. Brno, Elfa 1991
  
• Vojáček, K.: Autogenní trénink. Praha, Avicenum 1988
  

[editovat] Literatura ve slovenském jazyce:

• Honzák, R., Novotná, V.: Jako sa dobře cítiť medzi luďmi. Bratislava, SPN 1988
  
• Svobodová, M.: K niektorým otázkam tréninku asertivity. In: Metody aktivního sociálního učení. Brno 1985
  

[editovat] Literatura v anglickém jazyce:

• Cavood, D.: Assertiveness for Managers. Learning Effective for Managing People. Seattle, Self Counsel Press, Inc. 1983
  
• Cotller, S. B., Guerra, J. J.: Assertion Training, Champsing, III. Research Press 1980. New York, Pergamon Press 1987
  
• Fensterheim, H., Bear, J.: Don’t say yes, when you want to say no. London, A Future Bock 1976
  
• Galassi, J. P., Galassi, M. D.: Assertive training in groups. JcounsPs 21, 1974
  
• Lange, A., Jakubowski, P.: Responsible assertive behavior. New York, Research Press 1978
  
• Smith, M. J.: When I say No, I feel guilty. New York, Bantam Books 1980
  

[editovat] Externí odkazy v

Projekt Wikiknihy nabízí knihu na téma:

Asertivita

• (en) Mentalhelp.net: Assertiveness Training
• (en) UIUC Counseling center: Assertiveness