Sdružení obrany spotřebitelů ČR

SOS - Sdružení obrany spotřebitelů, o.s. (zkráceně SOS, další názvy: Sdružení ochrany spotřebitelů, SOS – Sdružení ochrany spotřebitelů) je členská organizace hájící zájmy spotřebitelů a nakupujících.

Tato nestátní nezisková organizace má sídlo v Praze, avšak samostatné krajské organizace a pobočky (Spotřebitelská informační centra) jsou k dispozici v každém kraji. Aktuální kontakty na poradny naleznete na [1]. Na těchto stránkách lze zalézt i celodenní telefonní poradnu a prostředí pro on-line dotazy. Podle výroční zprávy toto otevřené sdružení o cca 5 000 členech řeší ročně několik desítek tisíc dotazů kupujících. Sdružení má i program pro podnikatele – pořádá semináře o právu ochrany spotřebitele a dává logo na obchodní podmínky prodejců (SAOP).

Sdružení samo žije z členských příspěvků a projektů. Za členský příspěvek nabízí tzv. spotřebitelský balíček obsahující podle zvoleného typu členství např. spotřebitelský časopis Magazín SOS, časopis TEST, přednostní on-line a telefonní poradenství. Speciální projekty v jednotlivých oblastech ochrany spotřebitele hradí jednotliví donoři, nejčastěji Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR a Evropská unie.

SOS se intenzivně věnuje podpoře spotřebitelského vzdělávání na různých stupních (např. [www.yomag.cz]) vč. zvyšování finanční edukace [www.dolceta.eu], vydává průzkumy a doporučení, organizuje testy a žádá nápravu. Stejně jako noviny lákají své předplatitele, televize své diváky, i toto občanské sdružení intenzivně hledá další členy – zájemce o spotřebitelské balíčky [2].